Mon Jeux Olympiques

Arrivée à Beijing le 18 Juillet avec mon train préféré, discuter avec des collègues sur ce que nous nous serions attendus dans les mois à suivre. Passé des semaines interminables de la formation dans une école internationale, où tout le chef de district et le chef aura mémorisé le plan de bataille. Parfait sur le papier au niveau macro, dès le début manquait quelques détails, mais il continue. Ordre de bataille: Suivez le menu, suivre le plan. Le plan que j'ai huit personnes à surveiller. Un gymkhana tâche matrice, un bon défi.

Les puissantes capacités d'un budget d'un million de dollars m'a permis de partager la chambre d'hôtel avec un professionnel ronfleur, avec beaucoup de stress d'un manque de sommeil pendant toute la semaine. Pendant ce temps, les premiers défis à venir: les camions ont bloqué l'entrée par la sécurité qui ne veut pas assumer la responsabilité, la responsabilité pour arriver en Chine à la dernière minute, les fournisseurs qui ne trouvent pas les produits ou qui n'ont pas de détails précis, comme «ce sont 100 ou 1000 gâteaux par jour? ".

Il commence. De la I et un collègue à venir pour un appartement ... avec une chambre. La photo montre le moment cathartique du tirage au sort:?. Qui dorment à même le lit de camp dans le salon je gagne une semaine plus tard, mon collègue a des amis.
Les 10 premiers jours ont été formative: les appels à toute heure du jour ou de nuit, des ouvertures, chat, discussion, le personnel issu de Shanghai, le café de café Tellement.. Après deux jours, je comprends l'ironie des choses: chaque lieu sert des repas aux personnes qui sont souvent en grande partie sur une nationalité (par exemple, la boxe pour les Canadiens, les Brésiliens beach-volley, ...). Cela s'est traduit par travailler encore plus dur pour offrir dans chacun d'eux la bonne offre. Rapidement. Au cours de cinq jours dans les Jeux olympiques à la fin faire la différence entre un service de «parfait» et un «travail décent».
Tout d'un coup, le mot d'ordre est de ne plus suivre le plan, vous avez de l'imagination, le changement, s'adapter. En Chine, cela signifie risquer une grande parce que le personnel a besoin de temps et de patience sinon il se confond. Un gros travail de plus de 100%, car en chinois tous les chefs qui me sont confiées (autres membres du personnel ne parle pas) ne parlent pas comme un Comma en anglais.

Pendant ce temps, le bureau, le patron des patrons chaque jour est une victime un achat journée, les ressources humaines un jour avant ceux qui ne suivent pas les plans, après ceux qui ne peuvent pas changer. Chaque once de pression reçu depuis les étages supérieurs de la clientèle est transférée sous la normale, avec un choix décevant de modes, les temps, et la compréhension des réalités sur le terrain. Je m'arrête ici pour l'amour de la synthèse et parce que les détails sont à l'intérieur de l'entreprise, mais personnellement, j'ai été extrêmement déçu par la gestion de projet, en particulier sur le personnel chargé du traitement. Ne manquez pas l'envie de le souligner, et de voir ce que cela signifie.
Une autre chose qui restera de cette expérience olympique est certainement le fait de le vivre à partir d'initié. Avec votre abonnement à saisir toutes les structures, le plaisir de voir dans la zone Internet d'un jeu et de s'asseoir dans la tribune de presse, où les spectateurs ne peuvent pas entrer et courir à travers la voie olympique quand les voitures d'autres sont arrêtés par le trafic de Beijing comprendre combien de personnes et combien d'histoires il ya derrière les Jeux olympiques de pouvoir faire fonctionner la machine. Un vraiment beaucoup.

Professionnellement, après avoir vu notre personnel se lors des Jeux olympiques à Shanghai, les centaines de choses à démêler sans faire de pause (une journée «libre», mais collé sur le téléphone, dans un mois et demi), la pression pour obtenir des résultats et les résultats obtenu à tous les égards, les remerciements de nombreux gestionnaires et les clients, ce sera certainement parmi les expériences de travail qui vous apprennent beaucoup de choses, et d'être fiers.
Maintenant je vais travailler, écrire pourquoi il est si tard ...
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