, Llegó a Beijing el 18 de julio con mi tren favorito, conversar con sus compañeros acerca de lo que hubiéramos esperado en los meses siguientes. Después de un sin fin de semana de formación en una escuela internacional, donde todos los Gerente de Distrito y el Jefe han aprendido de memoria el plan de batalla. El papel, macro perfecto nivel, desde el principio carecían de algunos detalles, pero sigue. Orden de batalla: Siga el menú, siga el plan. El plan que tienen ocho asientos para ver. Una matriz de tareas gymkhana, un buen reto.
Poderoso medio de un presupuesto millonario me permitió compartir la habitación del hotel con un profesional russatore, con gran estrés por falta de sueño durante toda la semana. Mientras tanto, los primeros retos por delante: los camiones bloquearon la entrada por la seguridad que no desean asumir la responsabilidad, los ejecutivos que llegan a última hora a China, los proveedores que no encuentran los bienes o no tienen información clara como "pero yo estoy 100 o 1.000 pies de un día? ".
Que comience. Desde el yo y un colega que acudiera a un apartamento con una habitación .... La imagen muestra el momento del lanzamiento de la moneda catártica: ¿quién iba a dormir en la cama de campaña en la sala? Vinci. Una semana más tarde se trasladó a mi colega de amigos.
Los primeros 10 días fueron de formación: llamar a cualquier hora del día o de noche, inauguraciones, charla, debate, funcionarios que llegan de Shanghai, el café. Tanto el café. Después de dos días Entiendo la ironía de las cosas cada lugar se sirven comidas a las personas que son a menudo mucho en una sola nacionalidad (por ejemplo, el boxeo canadiense, el voleibol de playa de Brasil, ...). Esto significaba trabajar aún más para ofrecer en cada uno de ellos la oferta adecuada. Rápidamente. Durante cinco días, en unos Juegos Olímpicos, al final hacen la diferencia entre un servicio de "perfecto" y un "decente".
De repente, la contraseña ya no es seguir el plan, usted tiene la imaginación, cambiar, adaptarse. En China, esto significa correr el riesgo de los grandes porque el personal necesita tiempo y paciencia de otra manera sería confuso. El trabajo duro, por otra parte, en China 100% ya que todos los chefs que me asignaron (resto del personal no hablar de ello), no hablar como un ápice de Inglés.
Mientras tanto, la oficina, el jefe de jefes cada día es una víctima de un día de compras, un día los recursos humanos, antes de que no siguen los planes, a aquellos que no pueden cambiar. Cada átomo de la presión recibida de los pisos superiores del cliente es transferido en la igualdad de par, con la elección de los modos de decepcionante, los tiempos, y la comprensión de la realidad sobre el terreno. Me detengo aquí en aras de la síntesis y porque los detalles se encuentran dentro de la empresa, pero personalmente me ha decepcionado enormemente en la gestión del proyecto, especialmente en el trato del personal. No dejar de señalar el deseo de hacerlo, y ya veremos lo que significa.
Otra cosa que seguirá siendo de esta experiencia olímpica es sin duda el hecho de que viven por los profesionales de la industria. Con el paso para entrar en todas las estructuras, el placer de ver un montón de tiempo en Internet y sentarse en el palco de la prensa, entrar donde los espectadores no pueden correr por el carril olímpico cuando otros coches son de tráfico de Beijing obstruido, entender cómo y cuántas historias hay detrás de los Juegos Olímpicos para poder ejecutar la máquina. Mucho realmente.
Profesionalmente, haber visto a nuestro personal de soporte en Shanghai en los Juegos Olímpicos, el camino a través de un millar de compromisos sin pausa (un día "libre", pero pegado al teléfono, en un mes y medio), la presión para lograr resultados y los resultados obtenidos en todos los aspectos, el agradecimiento de la que muchos ejecutivos y clientes, todo esto sin duda entre las experiencias de trabajo que te enseñan mucho, y estar orgullosos.
Ahora voy a trabajar, escribir por qué es tan tarde ...
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